Milhões de pessoas em todo o mundo preferem fazer as suas compras na Internet. Em Portugal, há cada vez mais pessoas a experimentarem as vantagens do comércio electrónico.
Vantagens/Benefícios
Conveniência, Comodidade e Simplicidade
Os consumidores podem adquirir produtos on-line 24 horas por dia, 365 dias por ano, em qualquer parte, desde que possua uma ligação à Internet.
Variedade e Diversidade
Os consumidores têm acesso a selecções de produtos mais alargadas e a possibilidade de os comparar e comprar mais rapidamente.
Concorrência de Preços
Uma vez que a consulta e comparação de preços na Internet é facilitada, as empresas sentem necessidade de promover oportunidades e preços especiais para os consumidores on-line.
Informação
Muitos consumidores utilizam a Internet como fonte de informação antes de tomarem a decisão da compra.
Anonimato
Os consumidores podem comprar todo o tipo de produtos sem precisar de revelar a sua identidade.
Ausência de Pressão de Venda
Se quiser pensar mais calmamente na sua decisão, pode sempre sair da loja sem fazer qualquer compra, e sem sentir a pressão que por vezes acontece no atendimento tradicional.
É seguro fazer pagamentos na Internet?
Sabemos que esta é uma questão importante, que preocupa muitas pessoas. Mas, no essencial, comprar na Internet é tão seguro como adquirir um produto ou um serviço numa loja física. Os sistemas electrónicos permitem hoje tanta confiança como o restaurante, a banca de jornais ou a loja onde adquire habitualmente os seus produtos, com as vantagens inerentes a tudo ficar registado electronicamente.
Recomendamos-lhe 3 passos muito simples para poder comprar na Internet com segurança:
Compare, informe-se e depois compre – Faça as suas compras em lojas conhecidas ou que lhe tenham sido recomendadas por alguém da sua confiança.
Certifique-se de que o site de compras onde planeia comprar está devidamente identificado [por exemplo, qual o nome da empresa; morada da sede; nº contribuinte]. Não compre num site onde a única informação de contacto facultada é um e-mail ou um apartado.
Antes de fornecer os seus dados pessoais ou financeiros num site de compras, certifique-se de que a informação está a ser transferida de forma segura [normalmente, deverá surgir um cadeado na zona inferior do seu browser].
Meios de pagamento
A maioria das lojas on-line em Portugal coloca à sua disposição vários métodos de pagamento seguros:
Contra-Entrega – Pagamento em dinheiro ou cheque contra entrega do produto ou serviço adquirido.
Transferência Bancária – Pagamento por transferência bancária, normalmente exigido antes do envio do produto ou aquisição de serviço.
Cartões de Crédito – Este é o método mais utilizado para compras na Internet, mas, para máxima segurança do comprador, a introdução de dados do cartão só deve ser praticada quando o site adopte sistemas de certificação e encriptação reconhecidos pelas organizações que os emitem.
MBNet – A solução de pagamento mais segura à disposição dos possuidores de cartões de crédito e de débito emitidos pela generalidade das instituições financeiras portuguesas. Após a adesão prévia ao serviço [que pode ser feita numa normal caixa automática da rede Multibanco], e sem necessitar de obter qualquer novo cartão, passa a efectuar as suas compras sem nunca fornecer os dados do seu cartão, tanto em lojas nacionais como estrangeiras. Para mais informações consulte http://www.mbnet.pt
Um comentário:
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